Какие ассоциации вызывает у вас слово «отель»? Скорей всего, мы представим себе одно из многочисленных, стандартных заведений, которые отличаются друг от друга в незначительных деталях. Даже дорогие гостиницы с роскошной отделкой часто не вызывают в сердцах гостей никаких чувств и переживаний.
Несколько десятилетий назад такое положение дел устраивало практически всех - и владельцев, и клиентов. Но есть люди, и их становиться все больше, которым уже надоели обычные интерьеры и сервисы.